Ribassi grandi magazzini. Beneficienza o opportunismo?

Il 29 dicembre scorso la Migros ha abbassato dal 3% al 20% i prezzi di 2’247 prodotti di uso quotidiano, riduzioni permanenti non compensate con rialzi in altri settori. Anche la Coop ha operato nella stessa direzione, abbassando i prezzi di circa 500 articoli.

Migros e Coop, due giganti svizzeri della distribuzione. In questa sede parliamo dello spot pubblicitario con cui la Migros promuove l’operazione. Nello spot si vede un folletto che si aggira tra gli scaffali e cambia i prezzi dei prodotti, modificandoli verso il basso. Di questo personaggio non si vede il viso, salvo negli ultimi secondi dello spot, quando si gira verso la telecamera e sorride.
I folletti si sa sono dispettosi. Ma questo folletto cosa è? Un benefattore ? Un opportunista? Il suo strano sorriso, enigmatico e vagamente inquietante, non rende affatto ovvia la risposta.

Cosa c’è dietro il sorriso del Migros-folletto? Magari un pensiero del tipo “Sinora l’abbiamo fatta bella tonda, abbiamo realizzato utili milionari vendendo tonnellate di merce a prezzi più alti di quanto avrebbero mai dovuto essere. E ora che Aldi e Lidl che ci fanno sempre più concorrenza corriamo ai ripari. Presentiamo questi ribassi come il desiderio di ricompensare la nostra clientela per la sua fedeltà. Facciamo vedere quanto siamo buoni e al contempo tagliamo le gambe alla concorrenza.”

Vai a sapere. Quel che è sicuro è che i ribassi operati da Migros e Coop hanno da qualche parte un buon tornaconto. Queste mega-società non sono diventate mega-società per la loro beneficienza alla clientela fedele. La loro politica è “ti concedo due e mi prendo tre, magari anche quattro.”
Non facciamoci ingannare da tanta magnanimità. Anche perchè questi ribassi sui prezzi sono più che dovuti e sarebbero dovuti intervenire già da tempo.